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제목 고령우체국 고객만족도 성적 게시
담당자 황도식
전화번호 054-950-3315

우정사업본부에서 전국우체국 이용고객을 대상으로 고객만족도 조사결과를 다음과 같이 알려드립니다.

○ 고객만족도 조사개요

- 조사기관 : 리서치 앤 리서치(R & R)에 의한 고객만족도 수준 평가

- 조사기간 : 2010년 3월 ∼ 6월

- 조사대상 : 조사기간 중 최근 3개월 이내 우체국 이용고객

○ 고객만족도 평가내용 : 우체국 환경 및 직원의 서비스 수준

○ 고객만족도 수준 평가결과

국 명

창구만족도

집배만족도

종 합

비 고

고령우체국

87.89점

91.54점

90.08점

고 령 우 체 국 장