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제목 일반통상 별·후납우편물 반환제도 개선 안내
담당자 우편사업과
담당부서 본부관리자
전화번호 044-200-8245

KOREA POST 우정사업본부
반환제도가 개선됩니다
반환이 불필요한 우편물들
이대로 계속 반환해야만 할까요?

일반통상 별·후납 우편물 반환제도가 바뀝니다.
편지는 배달할 수 없는 경우 발송인에게 반환처리가 적절하였으나, 최근에는 반환이 필요 없는 우편물이 많아짐에 따라 변호된 고객의 수요에 맞춰 실수요자 중심으로 반환서비스를 제공하고자 일반통상 별·후납우편물의 반환제도를 바꿉니다.

현행 
모든 우편물
원칙: 반환
예외: 우편물 표면에 환부불필요 기재 → 미반환

개선
별·후납 우편물
원칙: 미반환
예외: 우편물 표면에 반환 기재 → 반환

별·후납 外(즉납, 우표첨부)
현행 동일

개선원칙
일반통상 별·후납 우편물은 반환 제외
※우표·증지라벨 첩부 등 소량접수하는 우편물은 기존과 같이 반환

예외적 반환
별·후납 우편물 중 반호나이 필요한 경우 우편물 표면 왼쪽 중간에 반환 표시 시에는 예외적으로 반환

시행일자
2024. 7. 24.자 접수분 부터

별·후납 우편물 반환을 위한 표기 방법(예시)
보내는 사람의 주소 및 우편번호 밑/받는사람 주소 왼쪽 끝에 반환이라는 빨간색 문구와 함께 빨간색 테두리 표시

파일
작성일 2024-05-16
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