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제목 인터넷뱅킹을 사용하는 PC에 인증서이동 프로그램을 설치했는데 정상작동 되지 않아요. 어떻게 해야하나요?

아래 순서대로 조치 후 다시 시도하시기 바라며, 그래도 안될경우 고객센터(1588-1900)에 연락하여 조치받으시기 바랍니다.

1. 사용하시는 브라우저의 캐시 등 임시파일 삭제

 (크롬)설정>개인정보및보안>인터넷사용기록삭제 메뉴에서 기간을 전체기간으로 설정 후 인터넷바용기록 삭제

 (엣지)설정>쿠키및사이트권한>쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

2. 인증서이동 프로그램(CertShareXFree) 삭제 후 재설치
구분 우체국예금
담당부서 본부관리자
작성일 2026-06-24
조회 23
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찾으시던 질문과 답변이 없다면, 고객센터(예금: 1599-1900, 보험: 1599-0100)로 연락주시거나 관련 홈페이지를 참고해 주세요.

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