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제목 우체국, 서비스품질·생산성 향상에 박차를 가하다
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우체국, 서비스품질·생산성 향상에 박차를 가하다

- 우정사업본부·한국생산성본부 업무협약 체결 -


□ 과학기술정보통신부 우정사업본부(본부장 강성주)는 19일 광화문우체국에서 한국생산성본부와 ‘우정사업 생산성 향상을 위한 업무협약(MOU)’을 체결한다.

 

ㅇ 양 기관은 이번 업무협약을 통해 4차 산업혁명 시대를 맞이해 물류·금융사업에 효과적으로 대응하고, 서비스 품질 및 우정사업 생산성 향상에 상호 협력할 예정이다.

 

ㅇ 세부적으로 ① 4차 산업혁명 대응을 위한 컨설팅 ② 서비스 품질 및 조직·인사 분야 생산성 향상을 위한 지원 ③ 지역·사회적 공헌 강화를 위한 상호 정보 공유 및 교류·협력을 추진한다.

□ 우정사업본부는 서비스 품질과 생산성 향상을 위해 최선을 다한 결과, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 공공서비스 부문 19년 연속 1위와 국가고객만족도(NCSI) 택배서비스 분야에서 12년 연속 1위를 달성하는 등 모범적인 정부기관으로 평가받는다.

 

□ 강성주 우정사업본부장은 협약식에서 “한국생산성본부의 품질 경영을 우정사업에 접목해 생산성 향상을 도모하고 국민에게 더 나은 서비스 제공함으로써 믿음과 함께 미래로 나아가는 정부기업 구현에 한발 더 나아갈 것”이라고 밝혔다.


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작성일 2018-04-19
담당자 정영한
담당부서 홍보협력담당관
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지능정보화 기본법 시행규칙 [별지 제4호서식] 제2024-0285호 정보통신접근성 품질인증서 1.업체명:우정사업본부 2.주소:세종특별자치시 도움5로 19 3.웹사이트:https://www.koreapost.go.kr 4.유효기간:2024.03.06~2025.03.05 5.인증범위:우정사업본부 홈페이지 지능정보화 기본법 제47조제1항 및 같은 법 시행규칙 제9조제5항에 따라 위와 같이 정보통신접근성 품질인증서를 발급합니다. 2024년 02월28일 사단법인 한국장애인단체총연합회 한국웹접근성인증평가원