평가 및 수상 상세정보 입니다.
제목 우체국택배 2012년 국가고객만족도(NCSI) 6년 연속 1위
담당부서 홍보담당관실
전화번호 0221951086

NCSI 국가고객만족도 1위 인증서


우정사업본부는 한국생산성본부에서 실시한

2012년 택배서비스 부문 국가고객만족도(NCSI) 조사에서
6년 연속 1위의 영예를 차지하였다.

우체국택배는 전국 3700개 우체국을 거미줄처럼 연결한
네트워크를 통해 반품 및 맞교환 서비스, 고객불만 보상제도와
콜센터 원스톱 서비스, 배달결과 실시간 문자메시지 발송 등
고품질 서비스로 고객감동을 꾸준히 펼치고 있다.

작성일 2012-08-02
웹접근성 품질 인증서